Unterstützung bei Spielsucht: Hilfsangebote in Deutschland und international
Wir bei ROLLXO nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld merken, dass das Spielverhalten außer Kontrolle gerät, gibt es vertrauliche, kostenlose Anlaufstellen. Die folgenden Organisationen bieten Beratung, Hotlines und Selbsthilfematerialien – rund um die Uhr oder zu festen Sprechzeiten.
Hilfstelefone und Beratungsstellen
| Organisation | Kontakt | Angebot |
|---|---|---|
| Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) | Telefon: 0800 137 27 00 (kostenlos, täglich 10–22 Uhr) Web: www.spielen-mit-verantwortung.de | Anonyme Telefonberatung, Chat und E-Mail-Beratung. Informationen zu Selbsthilfegruppen und Therapieplätzen. |
| Glücksspielsucht-Hotline (Deutschland) | Telefon: 0800 077 66 11 (kostenlos, 24/7) Web: www.gluecksspielsucht-hilfe.de | Rund-um-die-Uhr-Hotline für akute Krisen. Vermittlung an regionale Suchtberatungsstellen. |
| Gambling Therapy (international) | Web: www.gamblingtherapy.org Live-Chat auf der Webseite | Mehrsprachige Online-Beratung und moderiertes Forum. Bietet Unterstützung in 14 Sprachen, darunter Deutsch. |
| Gamblers Anonymous (international) | Web: www.gamblersanonymous.org Telefon: +1 855 222 5542 (englisch) | Selbsthilfegruppen nach dem 12-Schritte-Programm. Lokale Treffen weltweit, auch Online-Meetings. |
| BeGambleAware (Großbritannien / international) | Telefon: 0808 8020 133 (kostenlos) Web: www.begambleaware.org | Nationale Helpline mit Beratung und Infomaterial. Vermittlung zu lokalen Diensten in Großbritannien und online. |
Selbsthilfe- und Präventionsangebote für ROLLXO-Spieler
Neben externen Beratungsstellen können Sie selbst aktiv werden. Diese Tipps helfen Ihnen, die Kontrolle zu behalten und das Spielen als Unterhaltung zu genießen – nicht als Einkommensquelle.
- Setzen Sie vor dem Spielen ein festes Budget – nur Geld, das Sie ohne Einschränkungen verlieren können. Überschreiten Sie dieses Limit nie.
- Legen Sie ein Zeitlimit fest (z. B. 30 Minuten pro Sitzung) und nutzen Sie die Timer-Funktion in Ihrem ROLLXO-Konto.
- Spielen Sie nie, wenn Sie gestresst, betrunken oder emotional belastet sind. Das Spielen sollte ein bewusster, entspannter Moment sein – kein Ventil.
- Machen Sie regelmäßig Pausen. Mindestens eine Stunde Pause nach 60 Minuten Spielzeit hilft, den Überblick zu behalten.
- Nutzen Sie unsere Einzahlungslimits und Selbstausschluss-Optionen direkt in Ihren Kontoeinstellungen. Sie können jederzeit eine Pause von 24 Stunden bis zu 6 Wochen einlegen.
- Betrachten Sie Gewinne als Bonus, nicht als Einkommen. Ein gesunder Ansatz: Gehen Sie mit der Erwartung hinein, für Unterhaltung zu bezahlen – wie bei einem Kinobesuch.
Sollten Sie bemerken, dass Sie trotz dieser Maßnahmen häufiger oder länger spielen als geplant, zögern Sie nicht, eine der oben genannten Hotlines anzurufen. Hilfe ist vertraulich, kostenlos und ohne Verurteilung.
